Päivitetty
Pelaamisen hallintaan on olemassa työkaluja, jotka toimivat eri tasoilla. Osa asetetaan kasinolla, osa laitteella ja osa pankissa. Ne toimivat parhaiten yhdessä, koska yksikään niistä ei kata kaikkea.
Rajat kasinolla
Talletusraja rajoittaa sitä, paljonko voit siirtää pelitilille tietyssä ajassa. Tappioraja rajoittaa nettotappiota ja aikaraja pelisession pituutta. Rajat asetetaan kasinon omista asetuksista. Käytäntö on yleensä se, että rajan kiristys astuu voimaan heti ja löysennys vasta viiveellä.
Raja kannattaa asettaa heti tilin avaamisen yhteydessä, ei siinä vaiheessa kun pelaaminen alkaa tuntua hallitsemattomalta. Rajan tarkoitus on tehdä päätös etukäteen, rauhallisena hetkenä.
Itsesulku
Itsesulku sulkee pelitilin määräajaksi tai pysyvästi. Se koskee vain sitä kasinoa, jolla sen asetat. Ennen sulkua kannattaa nostaa saldo ja varmistaa, ettei kierrättämätöntä bonusta ole kesken. Ota vahvistus talteen.
Laitetason esto ja maksujen esto
Estopalvelu estää pääsyn pelisivustoille kaikilla laitteilla, joihin ohjelmisto on asennettu. Se ei ole sidottu yksittäiseen kasinoon, joten se kattaa myös sivustot joita et vielä tunne. Maksujen puolella monet pankit tarjoavat rahapeliestoa korttimaksuille; verkkopankkimaksujen osalta käytännöt vaihtelevat, joten kysy omalta pankiltasi.
Kokosimme eston eri tasot taulukoksi sivulle, jolla käsitellään myös se, miten Viljo kasinot toimivat maksutapana ja mitä eston asettaminen niiden kohdalla tarkoittaa.
Mistä saa apua
Peluuri auttaa maksutta numerossa 0800 100 101, ja Peli poikki -ohjelma tarjoaa maksutonta ammatillista tukea verkossa. Apua kannattaa hakea matalalla kynnyksellä, myös silloin kun huoli koskee läheistä.
Miten raja kannattaa mitoittaa
Hyvä raja on sellainen, jonka olisit valmis asettamaan myös huonona päivänä. Käytännön nyrkkisääntö on miettiä summa, jonka menettäminen ei vaikuta mihinkään muuhun, ja asettaa raja sen mukaan. Raja ei ole tavoite, jota pitäisi käyttää loppuun.
Talletusrajan lisäksi kannattaa harkita aikarajaa. Moni tunnistaa itsestään sen, että ongelma ei ole yksittäisen talletuksen koko vaan se, kuinka kauan istunto venyy. Aikaraja puuttuu juuri siihen.
Kun raja ei riitä
Jos huomaat kiertäväsi omia rajojasi, avaavasi uusia tilejä tai palaavasi pelaamaan heti rajan nollautumisen jälkeen, kyse ei ole enää rajan mitoituksesta. Silloin toimivampia keinoja ovat itsesulku, laitetason esto ja ammatillinen tuki, ja niitä kannattaa käyttää yhtä aikaa.
Apua saa maksutta eikä siihen tarvita diagnoosia tai omaa arviota tilanteen vakavuudesta. Peluuri palvelee numerossa 0800 100 101, ja tuki on tarjolla myös läheiselle.
Rajat, tauko ja esto ratkaisevat eri ongelmia
Työkalut sekoitetaan usein keskenään, ja silloin valitaan liian kevyt keino tilanteeseen, joka vaatisi järeämmän. Raja säätelee siirrettävää summaa tai peliaikaa. Tauko katkaisee pelaamisen määräajaksi mutta jättää tilin olemassa. Tilin sulkeminen päättää asiakassuhteen yhteen sivustoon. Esto sulkee pääsyn laajemmin kuin yhdelle kasinolle. Mikään näistä ei korvaa toista.
| Työkalu | Laajuus | Voiko perua kesken |
|---|---|---|
| Talletus- tai tappioraja | Yksi kasino | Kiristys heti, löysennys viiveellä |
| Aikaraja | Yksi kasino | Vaihtelee kasinoittain |
| Pelitauko | Yksi kasino | Ei ennen jakson päättymistä |
| Tilin sulkeminen | Yksi kasino | Uudelleenavaus on erillinen pyyntö |
| Esto | Laajempi | Ei kesken voimassaolon |
Miksi löysentäminen viivästyy tarkoituksella
Rajan kiristäminen astuu useimmissa järjestelmissä voimaan heti, löysentäminen vasta viiveen jälkeen. Tämä on suunniteltu niin, että suoja kestää myös hetken mielijohteen yli. Käytännön seuraus on selvä: raja kannattaa asettaa etukäteen eikä siinä hetkessä, jolloin sitä eniten tarvitsisi. Viiveen pituus on kasinokohtainen ja lukee tilin asetuksissa.
Rajat ovat kasinokohtaisia
Yhdellä Viljo kasinolla asetettu raja ei seuraa sinua toiselle sivustolle. Tämä on mallin selkein rajoite: jos pelaat useammalla sivustolla, rajat on asetettava erikseen jokaiselle. Sama koskee tilin sulkemista. Jos tarkoitus on lopettaa pelaaminen kokonaan eikä vain vähentää yhdellä sivustolla, kasinokohtaiset työkalut eivät riitä.
Rajan asettaminen on tavallinen asetus kasinon valikossa. Se ei vaadi perusteluja kenellekään eikä se ole merkki ongelmasta. Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, tukea ja neuvontaa saa Peluurista, puh. 0800 100 101.
Pelaa vastuullisesti. Rahapelaaminen voi aiheuttaa haittaa, ja ikäraja on 18 vuotta.